根据Markess进行的一项研究,88%的人事经理认为数字工具提高了员工的参与度。数字技术对人事的影响是什么?为什么公司必须数字化人事?为了应对这些新的挑战,格勒诺布尔管理学院最近重新设计了其国际人事管理硕士学位,以吸引人们对数字时代人事管理的关注。
这两个因素正在改变当前的范式:数字革命和员工行为和特征的变化(代际、文化和非线性职业)。
数字革命正在给我们在组织中的工作和互动带来重大变化。
显然,数字技术正在促进水平结构的平衡,并促进水平管理、协作、敏捷性和自主性。现在,任何员工都可以更容易地通过公司社交网络和其他工具访问信息,这已经成为许多员工的主要信息工具。若人事部门还没有准备好使用数字工具,将被未来时代淘汰。
为何数字革命对人事管理至关重要?
一是不断发展,满足员工期望
第四次工业革命正在推动数字技术。
由于它在产品文化和客户体验文化之间建立了新的联系,数字革命开始通过客户服务影响公司。但是员工被遗忘了!然而,人事的风险是一样的。更重要的是,人事必须调整其方法,以匹配员工的期望和多样性。
人事必须适应内部客户,即员工。这不仅仅是为了满足公司的期望。如果你不想冒失去知名人才的风险,你必须了解员工的期望。
二、定义新技术
社会方式正在发生变化。人事部门必须重组其评估员工经验的方法,让他们留在公司。当然,第一步是分析每个员工在公司做了什么。但这还不是全部。为了关注员工的经验,你必须确定员工的群体或类型,以满足他们的需求。
过去员工的类别很简单,就是工人和经理。由于新出现的预期,还有许多其它标准需要考虑。你需要考虑以下因素:员工是同一所学校的毕业生吗?它们是互联网社区的一部分吗?这些问题的答案将有助于指导你如何提供培训、管理职业和实施工资包。
思考“员工经验”将有助于人事管理部门重新思考他们的政策和实践。
三、采用新的数字人事工具
这种新的工作方法正在开发工具。数据分析和管理已经非常准确,对招聘非常重要,尤其是对技能和绩效的评价。数字人事管理系统旨在改善我们满足员工需求的方式,提高招聘和保留率,最终满足公司的需求。
数字人事的转型已经到来,员工类型的多样化和需求的多样化也促进了人事管理体系的全面升级。如何充分利用系统升级,促进管理改革,是人事管理人员不可推卸的使命和任务。
悟空云产品更多介绍:www.72crm.com