人事不仅是企业的第一资源,也是企业赢得竞争的决定性因素。任何不重视或不了解人事管理的企业都无法实现可持续健康的发展。纵观世界上基业长青的优秀公司,其共同特点是善于管理人事。
企业对人事的管理并不像一些专家学者所说的那么复杂,也不像那些不理解的人所理解的那么简单。客观地说,它既复杂又简单,但归根结底,它与三个系统的构建是分不开的。
一是构建基本价值创造体系
这是人事管理的基本体系,也是人事管理的入门级操作。企业存在的根本目的是创造利润,否则一切都不可能谈论。因此,企业对人事的第一要求是创造高于自身成本的价值。
基本价值创造体系的基础在于,企业中的每个人都必须能够创造价值,而能力和技能首先要满足当前的价值创造。无论企业是大是小,无论哪个职位,招聘和使用员工的第一个标准都是招聘人员可以创造价值。简单的理解就是,我们为企业设计的每一个岗位,吸引的每一个人,都必须能够有价值或创造价值。
我们可以把这个注重“眼前利益与价值”的系统称为人事管理的1.0版。
二是构建高效人事管理体系
企业由系统组成。例如,实现战略目标的组织结构和岗位职能体系、将商品转移给客户的销售体系、材料供应体系等。本质上,无论是支持企业战略实施的组织结构,还是保证运营效率的制度,其效率都取决于人事管理的制度效率。
因此,人事管理的重要任务是设计和优化每个系统,结合人的本质特征,实现成本支出和价值创造的高‘成本性能’。其核心要素有两个:一是人们能否在每个系统中实现方便的智能和身体输出,从而实现高效的劳动;第二,每个人都有很高的工作意愿。这两部分的有机结合形成了一个高效的组织系统。
关键是激励模式的设计,即绩效管理体系,如何鼓励员工充分发挥智慧,创造更高的价值;薪酬体系设计,如何使有限的劳动力成本,激励员工更高的工作意愿,创造更高的价值。
人事管理人员要时刻全面细致地审视企业的每一个系统,能否满足这两个核心要素的要求,改进不符合的要求。
构建高效的人事管理体系,应属于人事管理2.0版,实施难度至少比上述1.0版高一个等级。
三是构建发展价值创造体系
在构建高效人事管理体系的基础上,构建发展型价值创造体系,实现两个升级:
升级,将企业薪酬激励制度转化为有利于促进创新人才工作的制度,优化价值评价和价值分配方法,营造激励、鼓励创新、创造的制度和文化氛围。并用行为和实证来解释。并用行为和实证来解释。并保持持续稳定。
另一个升级注重或增加创新人才的推广、纳入和获取,使现实价值创造人才、可持续价值创造人才和发展价值创造人才按比例形成梯队配置,确保组织价值创造的活力和可持续性。
不同的行业性质对建立发展价值创造体系有不同的要求。人事管理人员应根据企业的实际情况进行建设。
构建发展价值创造体系是人事管理的3.0版,是人事管理的高层次,对人事管理人员的素质要求更高。
根据上述三个人事管理体系,人事管理人员可以根据实际情况,有针对性地、因地制宜地开展工作。当企业条件差、人员少、资金不足时,可以关注能够立即创造价值的人员的就业和管理;当企业条件满足时,可以从简单到复杂,从低到高构建以下两个体系。
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