一、什么是人才管理策略?
要了解什么是人才管理策略,首先要了解人才管理。人才管理是吸引、入职、发展、聘用和留住高绩效员工的人力资源流程的全部内容。
这意味着人才管理旨在提高业务绩效。只有具有高度生产力和敬业精神的员工才能使企业盈利。因此,良好的人才管理是最终的人力资源实践,可以帮助公司在市场上获胜。
人才管理策略是优化员工绩效的行动计划。
这意味着从最广泛的意义上优化性能。
它包括一个计划:
加快员工工作效率(优化生产力时间)
尽早发现员工技能与其它工作资源之间的差距
积极培训员工缺乏发展技能
吸引员工
为了保持更高的生产率,保留它们
拥有全部资源的员工会表现得更好,这得到了研究的支持。
正确的工作资源可以带来更高的参与度,从而提高个人和组织的绩效。
正确的工作资源可以带来更高的参与度,从而提高个人和组织的绩效。如果工作需求减少参与度,导致职业倦怠,个人和组织绩效就会降低。
当工作资源(自主权、绩效反馈、社会支持、指导、相关性)得到类似(或更高)水平的补偿(如情绪、心理或身体要求高的工作、工作复杂性和工作压力)时,员工就会参与其中)。
因此,从事繁重工作的员工应具有高度的自主权和相关知识、良好和结构化的反馈,并得到主管和同伴的支持,以实现最佳的参与。
良好的人才管理策略将在工作需求高的情况下,制定适当的流程,实现工作资源的匹配。
在继续介绍一些公司做得很好的实际例子之前,让我们看看如何创建人才管理策略,让它更具体。
二、二。人才管理策略模板
那我们如何制定人才管理策略呢?本节将提出人才管理策略模板。
对于业务中的任何策略,你的出发点总是业务本身的策略。
1.我们的战略重点是什么?
开始你的旅程,以确定组织目标。在创建人才管理战略模板时,这些模板将处于领先地位。组织目标由董事会设定,有时用业务平衡计分卡定义公司范围内的KPI。
一切都做得最好是不可能的。要真正做到最好,你需要专业化。这是战略优先事项的体现。大多数组织已经将其目标转化为战略优先事项。识别并列出这些内容。
战略重点是选择人力资源重点领域的关键。并考虑以下问题:我们应该优先考虑销售还是营销?我们是否更注重扩大客户群或深化客户关系?我们是基于项目还是为客户提供服务的合作伙伴?
这些问题的答案会影响你在新员工中寻找的技能,以及你想要在现有员工中发展的技能。
2.将人才管理实践与战略重点联系起来
下一步是将这些战略重点转化为人才管理实践。人力资源如何与加深的客户关系建立联系?人力资源能为把顾问变成商业伙伴做出贡献吗?
让我们看几个例子。
大型烟草公司现在正在雇佣人员,他们将致力于使世界无烟的项目,以扭转他们的声誉。石油和天然气公司也开始做出类似的努力。这直接影响到你的雇主品牌和员工的价值观,以及关键的人才管理策略决策。
如果你是一家咨询公司,但对传统咨询服务的兴趣有所下降,你必须专注于培训顾问,成为更多的知识合作伙伴或培训师。从根本上改变员工的能力,使学习能够适应不断变化的发展需要,并获得奖励和提高员工能力的能力。
这一步的本质是将战略重点与实际的人力资源人才管理实践联系起来。
3.实施和维护能力所需的人力资源流程
创建人才管理策略的最后一步是围绕定义实现策略所需的步骤。
战略永远不会立即实施。一般来说,完全执行一项战略需要3-5年。因此,有助于实施的系统是很重要的。
工作流程
根据您的人才管理实践,您可以(重新)设计工作流程。例如,如果您想为人力资源人群建立分析技能,您可能需要实施一套新的能力来评估人力资源业务合作伙伴的绩效。作为另一个例子,您可以将数字技能添加到公司的预选评估中,以支持组织正在进行的数字化转型。
软件系统
同样,软件(如人才管理系统)也有助于支持人才管理策略的实施。由于您知道人力资源对战略优先级的贡献,您现在可以列出系统以及如何使用或更改它们来支持人才管理策略。
培 训
培训通常是人才管理的关键组成部分。特别是在这个数字时代,公司范围内的变化是常见的,教育人们并确保他们具备影响所需的技能是非常重要的。
指 标
最后,考虑你的人才管理指标;你的人才管理策略成功是什么?定义成功标准,让它们变得明智。这些都是KPI,让你跟踪进度。确保同时使用领先和落后的KPI。领先的KPI准确性很差,但它可以帮助你预测效果(例如,我们估计明天降雨的准确性是70%)。落后的KPI具有描述性。它们是准确的,但是会回头看,所以很难用它们来做决定(比如昨天下雨了)。但它们确实可以帮助你在事后评估自己的效率。
三、人才管理战略实例
让我们来看看一些可行的人才管理策略的实际例子。
加州大学
如果你想看到一个详细的人才管理策略的好例子,我建议你看看加州大学《 2015-2018年人力资源战略计划。他们定义了人才管理过程的各个部分的任务和战略主题。福利计划和策略、薪酬计划和策略、员工关系等。
为了让您大致了解这些任务和战略主题,以下是他们对薪酬的定义:
战略主题:使员工薪酬计划与相关市场(特别是现金总额)保持一致。提高对UC薪酬的理解,并将薪酬视为提高组织绩效的竞争工具。
任务:以公平、有效、一致的方式向经理管理程序。
薪酬:计划和这些计划在加州大学的作用,为管理者和员工创造并提供强有力的教育和培训。大学人才管理实践(促进对薪酬的理解)与组织目标(薪酬作为推动组织成果的竞争工具)有明确的关系。
洛斯酒店
当Loews 当Hotels转移其战略重点时,董事会意识到每个人都必须共同努力,共同实现新的目标,这对业务的成功至关重要。
为了实现这一目标,小组引入了人才管理体系的各种模块(即绩效、目标、继任和发展),以帮助他们促进整个组织的人才管理过程。
Loews可以建立一个透明的环境,每个人都在朝着同样的目标努力。就实际结果而言,这一集 客人满意度从第五名上升到第二名,员工满意度也有所提高。
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