人力资源从业者,特别是企业人力资源事务经营者,每天从事繁琐、单一重复、工作量大的工作。随着企业的发展,人力资源部的工作量和压力越来越大,服务满意度越来越差。因此,通过相应的人力资源软件协助优化工作模式,是提高人力资源工作效率、提升服务形象的关键措施。
在HR软件中,工作模式可以从以下三个方面进行优化。
首先,巩固基础人事管理。基础人员很琐碎,占用工作量很大。在这些繁琐的事情中,很少有时间考虑战略、规划、计划等事情。例如,我们可以通过集成第二代身份识别仪等相关硬件设备自动导入员工的入职信息来获取信息。通过批量操作、外部数据导入、系统自动处理等事务性工作,可以有效提高人力资源工作效率,节省更多时间。
其次,利用系统提供的预警提示功能,可以大大降低人力资源和人力资源经理在事务性工作中花费的时间和精力,如试用到期提醒、合同到期提醒、离职倾向预警、工资假期超限预警等,腾出大量时间进行人力资源规划和咨询。
最后,动员全体员工参与。
最后,动员全体员工参与。人力资源工作者经常接到员工的电话咨询,比如为什么工资少?请假流程批准的哪个环节?业务经理可以咨询部门的人员信息、人工成本信息等。通过信息系统,员工和业务部门可以通过相应的查询终端查询一些自助服务项目,了解扣除了哪些工资,以及部门人员的情况。通过相应的设置,可以随时在系统中导出一些常用的分析报告。然后,类似的简单咨询和分析统计工作将不再占用更多的时间。真正实现从“事务型人力资源管理”向“战略人力资源管理”的转变,成为企业高层真正意义上的战略合作伙伴。
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