敬业的员工在任何组织的成功中都起着至关重要的作用。
积极投资公司目标的员工不仅表现稳定,而且表现出色。他们还提出了新的想法,鼓舞人心,并寻找各种方法来帮助业务发展。
问题是,研究表明只有32左右%员工符合员工的定义。不用说,这将对公司的成功产生重大影响。通过对50家全球公司的分析,悟空HRM人才研究所发现,参与度较低的组织的营业利润率通常低于10家%。
员工的敬业精神不仅会带来积极的工作场所文化,还会影响公司实现工作目标的能力。因此,目前的人力资源团队必须找到衡量组织内员工敬业精神的方法。
要从根本上解决一个问题,首先要了解问题的程度(即工作场所的参与程度)。通过一系列的调查和研究,人力资源团队发现这些问题可以在员工绩效评估和会议上得到解决。悟空HRM人才研究所提供了以下三个关键绩效指标(或KPI),可以帮助企业或人力资源部评估员工参与度。
1、周转率
理想情况下,组织年营业额为10%或更少。高年营业额限制了组织的投资回报。
人力资源团队可以通过定期监控公司的离职率来衡量员工的敬业精神。
具体来说,它有助于尝试将离职率与公司为提高工作场所敬业度而采取的具体干预措施联系起来。例如,如果组织实施新的战略来提高员工满意度,请监控人员的流动性,以检查其是否具有积极作用。
另一方面,如果一年(或任何其他明确定义的时间段)内的人员流动率低于预期,人力资源团队应努力确定是否应归咎于公司的任何变化。
也就是说,重要的是要意识到,如果企业员工的敬业度较低,那么衡量员工流动率就不能提高企业已经离职的员工之间的敬业度。
它所做的只是证明你必须解决一个问题。因此,在别人换工作之前,还必须找到提高员工敬业精神的方法。
2、建议框
当员工觉得自己听到自己的声音时,他们往往会更加投入工作。
根据一项调查,如果是48,%如果员工有机会提供反馈,并且可以看到公司领导根据反馈采取行动,他们不太可能离开公司。
换句话说,建议框或数字反馈工具等简单操作不仅可以帮助您更好地了解员工的奉献精神,还可以创造一个更普遍的环境,使员工之间的奉献精神更加普遍。
公司人力资源部门应与所有经理协调,制定简单易行的程序,接受员工的建议和反馈。可采用实际盒子的形状和形式,也可采用数字过程。这样做不仅可以促进员工的奉献精神,还可以通过审查建议来确定哪些建议表明员工的整体满意度是低还是高。人力资源部也有机会衡量工作场所的参与。
请记住,如果你想实施这一策略,使用员工提供的反馈进行真正的改变是非常重要的!如果员工觉得自己的建议被忽视了,他们的参与度可能会降低。虽然你不能对每一个想法都采取行动,但你必须对真正有价值的行动采取行动。
3、参与度调查
不要低估员工调查的价值。如果实施得当,他们可以提供有用的意见。也就是说,分发问卷的方法不应该过时。发送员工调查表是一种过时的做法,不会给员工足够的机会提供即时反馈。
同样,研究表明,员工的低奉献精神会损害企业的利润,但可以促进高参与度,这需要企业和人力资源部从长远来看,并采取许多步骤逐步解决这个问题。
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