在过去的几年里,决定走数字人力资源转型之路的公司数量稳步增长。
选择合适的人力资源管理体系是一个复杂而微妙的过程,必须经过仔细的规划、培训和分析。一般包括以下7个步骤:
1、确定目标和优先事项
人力资源转型过程的目的不仅是为了解决人力资源部门的问题,也是为了解决员工的问题。
事实上,员工是这种转变的真正受益者。根据一个人想要达到的细节水平和初始情况,项目的目标可以简单或复杂。一个简单的目标可能是允许员工独立注册企业培训课程,而一个更先进的目标可能是让所有招聘人员知道他们正在考虑的候选人是否是其他选择过程的一部分。
对于第一次体验人力资源数字化的公司,最好从一个简单的目标开始处理一个领域(招聘、组织结构图、培训、评估、出勤监控等)。
目标应根据相关性(对过程的影响)和难度(时间和金钱)进行排序。在技术体系的选择和实施阶段,需要较少资源的高影响力业务必须优先考虑。购买满足公司90%需求的数字平台相对便宜,需要深度定制来满足剩余10%的需求不划算。
2、识别关键人物
就像雇主品牌需要人力资源部和营销部的合作一样,人力资源转型项目离不开人力资源部和公司信息技术部的合作。
信息技术部门除了参与设计阶段外,还应通过干预过程分析其更具技术性的方面,从而为选择提供商做出贡献。
此外,被选中监督人力资源数字化项目的人员必须有足够的时间和资源来控制。为提高效率,人力资源管理平台应始终根据特定公司的需要和流程进行定制。因此,这不仅是一个单向的过程,也是一个需要供应商和客户公司共同努力的数据和信息交换。
3、制定项目规范
建立目标和优先级后,有一个可用的技术设计规范,即解决方案的详细列表,以实现既定目标必须具备的功能特征。
人力资源领域的工作人员往往忽视了这一重要方面,他们不熟悉软件解决方案的选择或数字项目的规划。风险在于,最终的选择可能是肤浅的,比如基于审美因素或具体解决方案所代表的销售技巧。
在这个阶段,信息技术部门的支持是必不可少的:他们是有经验和技术技能的人,他们知道公司目前的技术设置。同时,人力资源部门必须保持控制,确保技术项目与目标一致。
4、选择合适的供应商
目标一旦设定,内部资源就准备好了,是时候从一个拥有众多强大玩家的领域中选择合适的供应商了。
5、基于云还是内部部署
直到几年前,大多数公司还在思考这个问题,但现在他们很少选择不基于云的解决方案。基于云的解决方案具有稳定的经济和技术优势:无许可成本、无安装、维护或备份、连续和免费升级、可在任何地方使用等。
此外,企业有必要选择为这些问题提供最高标准的供应商,因为这些解决方案带来的安全性和合规性问题越来越受到重视。
6、集中式或自助式
一些公司仍然倾向于集中管理人力资源,其平台不给员工访问、查看和修改相关信息和流程的机会。这种方法现在被认为已经过时了。
自助服务为所有相关方提供了许多优势。人力资源部已经要执行的数据输入较少,并且可以跟踪每个员工的工作结果。在等待人力资源部门干预之前,员工更多地参与其中,并能够独立执行其操作。
数据更加透明、清晰、准确和最新。此外,我们必须高度重视以数字和自助方式存储和分发文件(工资表、员工评估表、候选人面试表、休假计划等)。减少了纸张的使用,代表了公司的节约和环境效益。
7、综合或专业
人力资源管理软件可以多种不同的方式进行分类。工资软件、休假、考勤管理软件、人才管理软件(招聘、培训、评估等)三个主要类别由一个特定的分类确定。).
市场上很少有系统在一个产品套件中包含所有三个功能,如悟空HRMDHG数字人才管理系统,将考勤管理软件、薪酬软件和人才管理软件集中在一个平台上,其中大部分只针对特定领域。
选择一个软件比另一个软件既有优点也有缺点。一方面,为多个人力资源功能选择一个单一的集成平台,可以加快工具的学习速度,减少数据输入,加强不同领域之间的协同作用,提供创建综合报告的能力。另一方面,专业软件可以独立选择和替换,在各自的专业领域更深入、更新更频繁。
数字人力资源转型之路已经开通,人力资源管理的不断升级是必然趋势。如何选择合适的人事管理系统最终取决于公司的规模和预算。
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