评估的经验告诉我们,你每个月和 KPI 事实上,他们之间的命运在奖金发放的那一刻就结束了。然后等待着 KPI 只有两种命运——要么被骂,要么被捡起来,要么被彻底放弃。但在这一点上,更多的HR选择了捡起来,KPI 无疑是幸运的。然而,如果公司真的想放弃 KPI , 其实还有别的 8 个选项。
在职业足球联赛中,这种方式最直接的表现就是积分榜。顾名思义,就是选择一个衡量因素来评估被评估对象,然后对评分进行排序。积分排序法的自然劣势也很明显,因为维度单一,所以会出现排名第一,不一定是最好的表现。如果你是球迷,你可以翻各大联赛的积分排名。你总能在积分背后找到隐藏的情节。但幸运的是,这个工具操作方便,使用方便,非常清晰。广泛应用于销售团队。
从这个名字可以看出,这是我们中国人的原创绩效考核方法。
“德”即“品德”
“能”就是“能”
“勤奋”是“勤奋”
“成绩”就是“成绩”
”廉"即“廉洁”
五个方面,又分为四个档次:优秀、合格、基本合格、不合格。
在实际工作中,德能勤绩廉考核其实很难做到。
在实际工作中,德能勤绩廉的考核其实很难做到。要知道,在国有企业和央企的环境下,几乎是“不可能完成的任务”,每个人都应该相信和满意考核。由此可见,德能勤绩廉考核的难度是一种说不出的难度,但这种难度却深受体制内领导的喜爱,在体制内得到了广泛的应用。
PBC,也许你没听说过。华为现在正在使用这个工具(Personal Business Commitment 个人绩效承诺)。如果说用KPI是运气,那么用PBC就是很多人的命。PBC结构一般包括三个部分:第一部分是组织绩效目标,这是管理者负责组织的绩效目标。对员工来说,是指员工所在部门的最小部门/团队,有明确的组织绩效目标。第二部分是个人绩效目标,包括个人业务目标和人员管理目标(仅限经理),第三部分能力提升计划,根据目标实现的挑战制定个人能力提升计划。
PBC作为一种考核工具,是优秀的。它可以帮助你理清思路,专注于重点,把有限的精力和时间花在最重要的事情上,而不是把毫无意义的消耗当作努力。
又称“全方位评估法”,是一种特殊的评估方法。乍一看,它看起来无懈可击,考虑周全。其实操作起来很难上青天。股神巴菲特说:“作为一名投资者,当别人贪婪时,他们应该害怕,当别人害怕时,他们应该贪婪。“这句话也一次性说明了360考核的根源。对于绩效考核,“360考核” 以前是讽刺,以后会是另一种讽刺。不建议任何团队使用。
现代管理祖先彼得·德鲁克·德鲁克(Peter F.Drucker)“目标管理”的概念于1954年在其名称《管理实践》中首次提出。初期,目标管理不是考核的工具。后来,目标管理应用于绩效考核,即根据一定的指标或评价标准来衡量员工完成既定目标和实施工作标准的情况,并根据测量结果给予相应的奖励。
古人说“不要求三绝诗书画,但要有一脉精神”。MBO就是这样一个工具。它的精神和核心被大多数绩效工具所使用,但我告诉自己,我失去了所有的方向,直到我看到平凡是唯一的答案。可以说,所有的团队和个人都适合使用这样一个应用广泛的工具。
设计超级马里奥的宫本茂先生说:“超级马里奥的有趣之处在于,你有一种错觉,你被乌龟碰到,掉进了深渊,然后责怪自己运气不好,同时又回来了。但下一次,你会在另一个地方掉进沟里。”OKR,现在,也许就是这样一个坑。很多人认为OKR可以让人避免 KPI 事实上,这是一种幻觉。OKR的本质不仅是绩效考核的工具,也是达成共识、加深信任、加强协调的沟通工具。为什么OKR很难实施?因为这个组织的负责人需要对OKR有深刻的理解、信任和支持。如果你组织的领导对OKR的态度模棱两可,不深刻,不积极,那就不要先推OKR。说白了,OKR实践需要土壤,这一点很重要,但大多数企业并没有经营OKR土壤。OKR关注人,KPI关注事。在团队中,结构是固定的,每个人的认知水平都很接近,只有这样的团队,OKR才适合。
又称行为定位法,是一种比较传统的绩效考核方法。操作非常简单:描述工作中可能发生的各种典型行为,测量行为的不同情况,并在此基础上建立锚定评分表,作为员工绩效评价的基础,评价员工的实际工作行为。建立对照表,逐一对应,然后进行评估。这种操作方法看起来很简单,操作起来还是需要一点技术含量的,尤其是对于建立标准这件事,对于HR来说,可能是一个很难过的切割。但一旦过去了,下一步就轻松了。这种评估方法更适合客户服务团队,推荐。
BSC来自哈佛大学教授Robert David执行长Kaplan和诺朗顿研究所执行长 Norton之手。毫不夸张地说,在管理领域,从绩效管理到战略管理,再到组织管理,都是大神级的工具。...BSC的优点太多了,这里就不一一说了。今天长流在手,什么时候束缚苍龙?假如你在管理上有问题,不妨用BSC的四个维度来思考,一定会给你带来不同的体验。
(资料来源:HRGO 人力资源管 理)
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