信息时代注重效率，发展与日俱进，瞬息万变！EHR的未来将如何发展？这是所有EHR从业者都关心但不知道的问题。

　　今天跟随悟空HRM小编，一起来看看2020年的展望 ehr发展趋势！

　　1、eHR云化提速

　　传统的eHR，即本地部署模式，近年来增速约为5%；但近年来，SaaS化EHR增长超过60%，发展速度尤为明显。目前国内活跃的EHR厂商中，传统部署模式约有10家，但近几年来，几乎所有新兴的EHR厂商都集中在SaaS模式的市场上。

　　相信SaaS将在未来3-5年成为市场的主流，面对Saas或本地部署模式的选择。对于许多大型传统国有企业、中央企业和工厂来说，短期内很难实现云化。因此，混合云将成为大型企业的首选，如员工服务、员工自助等，人事基础、工资绩效、考勤等也将部署在企业本地。 

　　2、以员工体验为中心

　　时代在变，员工的诉求也会不一样，如何让员工更满意？如何激活员工的生产力？这是未来人力资源管理的两个关键线索，因此eHR系统的未来功能需要以员工为中心进行设计，让员工获得良好的体验。

　　EHR系统虽然功能复杂，但也需要像很多互联网企业运营C端客户一样运营员工端，满足他们的需求。如百度的“安居坊”让内部员工自由分享合租信息，让同事更放心的住在一起。例如，有些企业会和“云课堂”通过专业学习应用，将课程引入企业，让员工快速学习。例如，员工内部购买，为员工提供许多优惠产品，并以内部价格购买。比如EHR系统的很多环节都可以给员工积分，最后用来兑换不同的礼物和奖品，作为福利等等。

　　3、流程驱动，全员参与

　　过去，EHR被定位为人力资源数据的维护系统，事后维护数据或集中维护数据必然导致不及时和不准确。未来，企业应建立一个由流程驱动、自然生成数据的系统。例如，人事信息的管理和维护可以从招聘系统导入，招聘系统可以从简历中获取信息，将简历分析成入境信息登记表的数据，并通过接口传输到EHR系统。

　　EHR系统和过去系统未来的显著变化在于是否可以进行流程驱动和分散维护。

　　4、基于eHR的共享服务

　　共享服务中心的高效运行和集中管理离不开信息系统的支持，因此EHR系统至关重要。例如，腾讯的共享互动中心由招聘、培训、薪酬、绩效等系统组成。

　　据预测，2025年，99%的人力资源共享服务中心员工会下岗。虽然有些耸人听闻，但确实有这样的趋势。共享服务中心可以共享事务和批量集中处理。一旦找到规则，就可以通过自动化手段完成，尤其是人工智能出现后，替代性变得非常高。

　　5、快速增长的单点应用 

　　EHR主功能建成后，将开发哪些应用程序？招聘系统占比最大，其次是培训、考勤、移动APP(员工自助服务)和绩效。无论企业选择哪家供应商，自助服务都可能无法满足需求。许多企业选择单点应用程序，即插件开发系统。一些垂直单点应用程序发展迅速，甚至比整体解决方案更快。

　　6、基于云平台的大数据

　　1、大量员工咨询有一些共同点，如人事相关信息，未来将有智能人工智能响应，回答员工的问题和查询，这是大数据模式下的一种趋势。

　　2、薪酬定级。通过大数据了解某个职位的市场情况、薪酬范围等。

　　3、候选人的全景画像。整个互联网上可以看到候选人的一系列信息聚合。

　　7、广泛应用于人工智能技术

　　智能匹配简历和职位，分析JD的真实意图，同时分析合适的职位，不是简单的条件查询，而是自然语言的分析，可以匹配经验和感觉，就像人们看到这个职位一样。

　　如果在线考试，可以刷脸识别考生和身份证是否为同一人，防止替代考试；还有刷脸的门禁，可以通过过去识别；还有人力资源智能机器人，智能解决身份识别、打印等问题，可以直接减少共享服务中心的劳动力。 

　　识别纸质简历或图片简历，并将其分析为数据库的结构化简历。人力资源部和面试官可以通过语音识别技术直接说话，很容易记录。

　　这些技术在未来的应用和普及将给工作带来革命性的变化！

　　8、免费增值服务模式面临挑战 

　　近年来，出现了许多免费eHR SaaS系统，看似美丽，其实面临着巨大的挑战。

　　1、企业有自己的需求，需求个性化，业务逻辑复杂，导致人力资源系统无法规模化。

　　2、为了免费吸引人，我希望借助人力资源 SaaS平台成为流量入口，提供其他增值服务，但前提是人力资源 SaaS需要有足够的用户。

　　9、价格战上演

　　未来EHR领域的价格战将继续上演，主要是因为企业对EHR价值认识不足，厂商之间的恶性竞争不断。

　　持续的价格战似乎对企业有利，可以以低价购买EHR系统，但事实上，价格战将使服务提供商难以盈利，不可避免地导致各方面的成本节约，最终双重损失。

　　10、热门的eHR岗位

　　最后一个趋势是未来最受欢迎的三个eHR职位：产品经理、运营职位和数据分析，这是不可避免的！从B端到C端的转换，这三个岗位是最关键的！

　　只有把握好ehr系统未来的发展趋势，企业和HR才能更从容地应对变化和挑战。