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HR新人如何做好背景调查?作为负责招聘的人力资源部,做好背景调查是一项非常重要的工作。要做好背景调查,首先要搞清楚三要素:
1.背景调查内容
背景调查内容一般可分为两类:一类是通用项目,如 毕业证书的真实性,资格证书的有效性;第二,工作经验、技能、业绩等。都与工作说明书的要求有关。
2.背景调查对象
谁通常会调查背景调查?问不同的人一件事,会得出不同的结论。对被调查人员提供的证明人进行调查更容易,但不能保证信息的真实性。谁会向求职单位提供对自己不利的证明人?申请表上的证明人通常与被调查人关系良好,双方经常讨论口径一致,这样的调查毫无意义。
一般公司的做法是询问被调查人以前所在单位的HR。人力资源部通常会对其进行相对客观的评价。申请表上的证明人也可以获得被调查人其他同事的联系方式,然后向其他同事进行调查。
3.背景调查方法
电话调查通常用于调查被调查人的工作经验和表现。对学历或资格证书等一般项目的调查,可通过相关网站进行认证。
以上是做背调需要注意的三个基本问题,看起来很简单。事实上,在这样做的时候,许多新手人力资源部无法获得真实可靠的信息,背景调查仍然需要更多的实践和询问。
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