你还在担心招不到人?还是抱怨用人部门不配合?……试着用项目管理来管理你的招聘流程,也许一切都会迎刃而解。
最近,我听到很多招聘人员抱怨招聘太难了:要么发布招聘广告,收不到合适的简历;要么努力预约候选人,但他们承诺;要么人才来面试,面试官有问题……总之,虽然每天都很忙,但收获却很少。看着时间一天天过去,空缺岗位还在空缺,各种焦点。
当然,也有一些成功的招聘人员,他们每年招聘成千上万的人,但他们可以自由应对。主要原因是他们擅长简化复杂的事情。感觉一切都迫在眉睫,但却千头万绪,但成功的招聘人员总能让它井井有条,从中找出最需要优先解决的问题。
常规的招聘流程
一般来说,人才招聘流程可分为以下四个方面:
了解需求:招聘首先需要雇主部门经理的支持,以了解他们对候选人的要求。这也是一种能力,是任何招聘人员成功的基础。
采购人才:在了解了需求后,招聘人员基本上可以在脑海中描述候选人的概况。接下来,你需要在合适的地方找到他/她。如果你找不到合适的地方,你可能需要很长时间来填补空缺。如果你在这个领域没有做出足够的努力,一方面,你的候选人渠道会相当狭窄,找不到太多的简历;另一方面,你的工作也会让雇主失望。
筛选人才:在找到满足需求的候选人后,您需要将他/她合理地出售给雇主部门经理或面试官。我相信很多招聘人员都遇到过这样的情况。你提供了一个强大而有能力的候选人,但没有得到雇主或面试官的认可。当被问及原因时,回答往往是主观的,例如“我想看看更多的人”等等——你需要避免这种情况。
销售工作:很多新员工入职后几天就离开了。这对招聘结果的影响是巨大的伤害。如果你希望尽可能少地出现这种情况,你需要在招聘过程中有效地销售你的公司。这种销售不是我说的“二手车销售”,但是顾问销售。你需要清楚地了解候选人的相关优势和他们改变工作的动机。通过空缺,向他们展示公司、文化和地位,让他们意识到这份工作可以充分发挥他们的优势,匹配/满足他们的主观因素。
简化项目管理
为了使招聘工作更加顺利,招聘人员有时需要使用一些科学的方法来优化招聘流程。例如,项目管理。你认为人才招聘也是一个项目吗?
让我们来看看百度百科全书对项目和项目管理的解释。
“项目是在有限的资源和时间内完成的一次性任务。它可以是一个项目、服务、研究课题和活动。”
“项目管理是指在有限的资源限制条件下,在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,实现或超过设定的需求和期望的过程。”
的确,招聘也相当于一个项目。当招聘像项目一样执行时,就会产生有效的招聘。
招聘流程的管理可分为相同的五个步骤。
项目启动:招聘人员和用人部门经理召开启动会,描述项目交付结果、工期和预期成本。
项目规划:描述采购策略,定义里程碑,确定面试团队(选择知道自己在做什么的面试官)和自己关注的领域。此外,还需要定义客观标准,明确哪些申请条件符合要求。
项目执行:这是招聘人员最能展示自己优势的地方。
监控与控制:例如,两周后,您是否知道您的采购策略有多有效?你还需要调整什么来支持你的结果?
项目完成:确保候选人告诉你提供的offer“Yes”。
之前提到的大多数问题都是由于没有明确的招聘策略,或者雇主部门经理没有客观的标准来评估候选人,或者一些非常简单的招聘职能没有得到很好的实施。
如果你想改善这种情况,你必须简化复杂性。首先,有一个有效的采购策略;其次,像项目一样执行招聘流程,特别是确定你的利益共同体是否知道他们在做什么,是否有客观的标准来评估你提供的人才;最后,你应该知道如何销售它——无论是候选人还是你提供的职位。只要你做得好,我相信你能收获你所期望的成功!
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