一些猎头说，腾讯的员工很难挖掘，只有那些不能上升的员工才会出来。那么腾讯如何维持员工关系呢？腾讯是如何选拔、育才、用才、留才的？今天跟随悟空HRM小编来了解一下腾讯的人事管理是什么样的？

　　一、经济帮助

　　2011年4月25日，腾讯首席执行官马化腾在一封员工电子邮件中表示，为了增加员工薪酬调整，员工薪酬不仅与公司绩效、个人绩效等因素有关，还应参考国内CPI(居民消费价格指数)等外部因素。同时，设立“腾讯安居基金”，三年内投资10亿元，为腾讯首次购房的官方员工提供一定数额的免息住房贷款。同时，设立“腾讯安居基金”，三年内投资10亿元，为腾讯首次购房的官方员工提供一定数额的免息住房贷款。

　　在这个以业绩为英雄，谈成败的社会环境中，腾讯的一系列举措无疑让员工感到温暖。

　　马化腾曾经说过，对于腾讯来说，业务和资金并不是最重要的。业务可以扩大、更换、吸收和调整资金，但人才是最不可替代的，是腾讯最宝贵的财富。因此，腾讯人事管理的一个重要原则是“关心员工的成长”。

　　腾讯用以下三点来阐述这一原则：

　　一是注重员工的兴趣和专业知识，以良好的工作条件、完善的员工培训计划、职业渠道设计，促进员工个人职业发展；

　　二是重视企业文化管理，以健康简单的人际关系、严肃活泼的工作氛围、无忧无虑、透明的沟通方式，促进员工满意度的不断提高，保持员工与企业同步成长的快乐：

　　三是激发员工潜能，追求个人与公司共同成长。个人要有先付出的意识，愿意把智慧和勤奋奉献给团队，以团队的优秀成就个人的优秀。个人要有先付出的意识，愿意把智慧和勤奋奉献给团队，以团队的优秀成就个人的优秀。

　　二是加强人才培养

　　腾讯通过创建腾讯学院来培养人才。腾讯学院成立于2007年，是一所企业大学。腾讯学院的初衷是建立企业内部培训体系，培养腾讯内部人才。同时，腾讯希望通过腾讯学院将员工培训提升到人才发展的高度，回归企业人才培训的最终目标。

　　腾讯研究院是人才培养的另一个重要组成部分。2007年10月15日，腾讯在北京、上海、深圳投资1亿元，同时成立了中国互联网第一研究所腾讯研究所，独立开发互联网核心基础技术。除了专注于科研外，腾讯研究院还注重互联网高级科研技术人才的培养和引进。

　　三、合理的人才发展渠道

　　腾讯为员工规划了两个发展渠道：管理和专业。在纵向上，腾讯为员工搭建了职业发展阶梯，明确指导了员工的发展目标，体现了对员工能力发展的期望和要求。在水平上，腾讯根据能力和职责相似的原则，为不同能力的员工设计了不同的职业发展渠道。

　　腾讯根据渠道/职位建立员工专业技术能力标准。在等级评估中，腾讯鼓励员工充分参与绩效和能力评估，确保评估过程的客观性和公正性，提高评估的标准化和专业性。

　　四、企业文化

　　在企业文化建设方面，腾讯并没有局限于公司的框架，而是专注于更广阔的空间。事实上，通过情感的维持和感恩，“腾讯”这两个词已经成为标签或坐标，成为时间和空间维度的精神核心，不断吸引员工的向往。

　　腾讯的人事管理看不到行政权力。企业文化在这里起着非常重要的作用。每个人对诚信、进取、合作和创新的理解都是高度统一和高度认可的。在这种情况下，每个人都是产品的所有者和企业的所有者，管理相对简单。管理者更多地扮演协调者的角色，服务员工，共同创造价值！

　　如果你想让别人喜欢你，你应该主动关心别人。这句话也是企业和员工成立的。如果一个企业希望其员工能够在情感上认同企业，并在工作中努力工作，那么企业必须真诚地关心和照顾员工，了解他们的需求和困难，并尽可能地帮助员工。

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