20世纪初,人事职能(人力资源管理这个词的前身)主要涉及员工信息的记录保存,如姓名、地址、电话号码、工作经验等。这些信息记录是通过纸笔记录保留的,而不是计算机技术。一路上,人力资源管理软件的进步可以说是基于企业的需求和计算机的发展。
由于二战后企业的发展开始关注员工的需求和计算机的出现。人事部门开始建立招聘、劳动关系、培训、福利和政府关系等专业部门。随着其变化和扩大,政府和大型企业的人事部门开始保持越来越多的员工记录数量和类型,并使用刚刚诞生的计算机技术来维护员工信息。
2.1开发人力资源管理信息系统
人事部门越来越需要使用计算机技术来有效地处理员工信息。这一趋势导致人力资源管理软件制造商数量激增。这些供应商可以帮助人事部门实现硬件和软件的程序自动化。与此同时,计算机技术不断发展,以更低的成本提供更好的生产力。这些技术的发展和供应商活动的增加促进了人力资源管理信息化的发展。当然,这一时期的产品主要起着人员信息电子文件记录检索和薪酬自动计算的作用。
2.2有限使用人力资源管理软件
随着计算机技术成本的降低和员工工资和利益成本的增加,越来越多的企业考虑引进人力资源管理软件。然而,人事部门在使用计算机技术方面仍然非常缓慢,尽管它比人工记录和检索更有效,而且从长远来看成本更低。
随着欧洲和亚洲经济体竞争的日益激烈,美国和其他跨国公司通过提高自动化和其他生产力来降低生产成本。但工人意识的觉醒、劳动保护法案的建立、工资、考勤、福利等的保障,极大地增加了公司的人事行政负担。公司需求的扩大,计算机技术的进一步发展,以及激烈的行业竞争。人力资源管理软件越来越便宜,功能越来越强大,需要成本效益的人力资源软件应运而生。
3.1 人力资源管理软件的负担能力
在20世纪60年代和70年代,大公司认为有必要将其人事数据集中在一起,以促进记录保存,满足监管需要。程序将写在大型计算机上,作为中央数据存储库,几乎没有事务处理,通常只用于工资表。人力资源管理系统伴随着企业资源管理(ERP)20世纪80年代,应用程序的普及和从大型机器系统向客户端服务器技术的转变开始流行。
3.2 人力资源管理软件不仅是一个简单的记录,而且是一个复杂的分析工具
为了帮助管理决策,人力资源管理软件已经从简单的记录保存发展到复杂的分析工具。 20世纪80年代,特别是技术部门,技术工人短缺。人力资源管理已经从技能管理的基础演变为更多的员工满意度和生产力工具。然而,在20世纪80年代,ehr系统现在包含了许多吸引、保留和适当补偿员工的功能集和功能。到2000年,人力资源软件行业的增长包括招聘、福利管理、时间管理、工资表、薪酬管理、学习管理、费用报告和报销以及绩效管理。自助服务应用程序构建在下划线数据上,使员工能够管理自己的数据并及时更改。在线员工门户网站进一步将不同的系统、文档和信息整合到一个地方。
3.3大小企业人力资源管理软件
随着计算机硬件价格的下降和计算能力的同步增长,越来越多的公司负担得起企业软件系统,供应商看到了独立的人力资源管理软件市场。数据连接器和应用程序编程接口为客户提供人力资源系统,无需与财务会计软件一起提供。他们现在有一个单点选项,可以使用更高的适当系统来更好地满足他们的人力资源管理需求,并将工资和人数等信息整合到他们的企业管理系统中。
随着技术的使用和人力资源管理功能的关键变化,为企业的产品或服务增加了价值,使人力资源部成为战略合作伙伴。随着当代企业人员管理的重要性和认可度的提高,人力资源管理已成为管理理念和实践的关键。战略人力资源管理(SHRM)从基于资源的企业观点中得出理论意义,即将人力资本视为战略资产和提高组织绩效的竞争优势。 SHRM旨在诊断企业战略需求和计划人才发展,需要实施竞争战略,实现经营目标。
战略人力资源管理(SHRM)从人事管理演变为两个阶段:从人事管理到传统人力资源管理(THRM),然后从THRM到SHRM。今天的企业意识到,通过一流的企业管理,掌握企业竞争力的关键是激发员工的热情和创造力。
由于云存储和云计算的兴起,Saas人力资源管理软件一出现,就受到资本的欢迎,并迅速发展,有赶上传统人力资源管理软件的势头。Saas型人力资源管理软件具有安装维护方便、使用门槛低、价格低等诸多优点,但目前也存在很大问题。有关详细信息,请参阅我之前写的文章(为什么我没有选择热门的Saasehr系统)。
事实上,由于定位不同,Saas化更符合数千万中小企业的需求,结合传统的人力资源软件,共同提高企业的人力资源信息化水平。
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