作为办公室的新员工,单独进入新的环境氛围并不容易。既有新工作环境的压力,又要与每一位员工相互了解。作为人力资源部,新员工需要尽快成长为适应企业角色的员工。为他们的职位提供帮助,他们将与谁合作,企业对新员工的期望,以及他们对企业的期望。但在入职过程中,HR往往忽略了如何将新员工融入公司文化。
根据人力资源管理协会的说法,有四个要素可以带来良好的入学体验:自信、清晰的角色、社会融合和文化知识。如果这四个要素得到有效实施,入职人员的保留率将增加69%以上。
今天,我们将看到有五种方法可以改善新员工的入职经验。
一是在正式上岗日期前开始入职
让新员工了解企业文化战略,缓解第一天工作焦虑的一种方法是在他们真正进入办公室之前启动入职流程。
第一,寻找机会,巧妙地将企业文化战略注入面试过程,特别是通过招聘信,可以进一步传达企业文化战略。让它感受到真正使用价值观的语言,让新员工知道会发生什么。
第二,允许新员工提前完成文件工作;这样,当他们签署各种表格时,他们就不会面临你盯着他们看的压力。对他们来说没有那么尴尬,对你来说更有效率。
第三部分包括通过回答他们可能遇到的任何问题来缓解他们的焦虑,例如:
我什么时候到办公室?
我在哪里停车?
办公室在哪一层?
到了应该问谁?
浴室在哪里?
我第一天会做什么?
我需要带电脑吗?
我该穿什么?
办公室有咖啡吗?
我坐在哪里?
假如我有问题,我该问谁?
我要经过哪扇门?
很容易假设新员工可以自己找到这些问题的答案,但HR希望他们在第一天感到受欢迎和自信,不会感到困惑或尴尬。通过消除他们可能遇到的物流问题,使他们更容易。
二、以聪明的方式向公司介绍新人
人力资源部将新员工添加到新团队是一件令人兴奋和尴尬的事情。为缓解紧张局势,打破僵局,请考虑在添加新员工之前询问一些有趣的问题,了解他们在办公室外的人。然后,在获得新员工许可后,在第一天向公司、部门或团队介绍新员工。这样做有两个原因。首先,它可以帮助团队开始对话,并与办公室的新员工建立联系。它还为新员工提供社会许可,分享他们的爱好和兴趣,而不会觉得他们在谈论自己。
其次,缓解新员工焦虑的另一种方法是指派某人带他们去办公室见人。这不是革命性的,但有老员工或其他部门的人员可以变得不尴尬和放松。
三、品牌体验
虽然大多数公司在新员工的第一天讨论他们的核心价值观和文化,但很少有人认为整个员工的入职经验是他们雇主品牌建设的一部分。有效的品牌是一致的,简单地说,没有任何后续行动的价值是无效的。此外,从介绍信到公司文化,将雇主品牌建设注入所有内容,有助于新员工更好地了解企业文化战略的各个环境,帮助他们更快地参与。
如果HR有入职礼物或一些欢迎礼物,请考虑如何让它反映企业品牌。我们知道不是每个人都能成为迪士尼或谷歌,但即使在欢迎信中添加一些内部笑话也能帮助新员工理解办公室的幽默和文化。它不一定是花哨的;它只需要体贴。
四、职责分散
人们普遍认为,仅仅因为员工通过培训就意味着他们已经成功入职。所以,让我们澄清一下。提供所有新员工需要了解的信息,包括公司政策、福利选项和办公室。它通常是一次性的,持续时间从几个小时到一整天,在此期间,新员工可以了解公司的重要事项。
另一方面,当新员工被确定为全职员工时,入职是在延长工作机会时开始的。所有工作完成后,入职可持续数周甚至数月。入职不是一个单一的事件,而是一个过程,一系列的事件,其中之一就是以员工为导向,导致结果。
因为入职是一系列事件,所以确保事件布局精心、精心,有些事件旨在将新员工融入公司的文化领域很重要。例如,人力资源部可以考虑为新员工填写一份清单,并通过这个过程引入核心价值,分配与企业价值相关的具体任务。
需要记住的重要一点是,帮助新员工需要一些时间。不要认为HR花了几天或一周的时间来定位和介绍新员工是如何整合和全速运营的。在这个过程中,他们需要更多的时间来适应新的工作环境,并提供支持。
五、允许新员工提问。
帮助新员工参与公司文化的最后一个提示是给他们许可,甚至鼓励他们提问。另一件事是指出一个人可以向谁寻求帮助;为他们提供专门的导师可以主动回答问题。虽然这对一些企业来说似乎有点正式,但这个想法背后的原则很重要。
人力资源部需要向新员工证明,无论是建立正式的指导系统还是与他们一起检查,鼓励他们在公司文化中提出问题,以了解他们如何调整。如果新员工在企业中提出问题时感到舒适,他们可以更快地加入并更容易地与团队整合。
入职有很多提示和技巧,但当涉及到企业的方方面面时,人事部和新员工都会感到不舒服。代表企业文化战略和用人单位品牌建设,通过设计入职经验,允许新员工与公司其他人联系,解决这种不适。毕竟,新员工感觉越舒服,就越有可能与人力资源部保持联系,给企业带来宝贵的新想法。
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