人力资源包括组成公司员工的人员,是任何企业的一部分,负责筛选新的潜在员工,以及当前员工的培训和整体福利管理。人事部负责工资单的监督和控制,以及员工的福利和幸福。然而,在过去的10到20年里,这些资源的管理发生了巨大的变化,自动化和人工智能技术的进步显著改善了人力资源的工作。
人力资源有时被忽视,许多公司选择在该地区减少资金以节省资金。随着业务的竞争,总想降低成本;人力资源往往成为受害者。一种省钱的方法是减少人力,安装新的人工智能系统。
就像现代商业和企业的许多方面一样,这些新技术正在决定人力资源管理的方向。人工智能技术和更先进的计算机程序简化了许多员工管理流程,如培训和薪酬。
计算机系统管理招聘也比较丰富,互联网是新员工的最佳来源之一。在线人工智能监控问卷可以更快地过滤潜在的好坏候选人。
人事部门也在开发人力资源部应完成的共同任务,以及管理这些任务的方式。
在一个高效、多产的人力资源团队中,由于战略规划和程序和政策的实施,大量的时间将得益于最大化产出。很多大公司都很重视这一点。
然而,许多人力资源部发现,他们专注于监督标准程序和其他监督工作。建议处理战略规划的新系统会改变一些人事部门的任务。
人工智能人力资源的替代品似乎仍然存在,导致剩余人力资源缺乏生产性工作。这对当前人事部门意味着什么,未来将如何变化?
新的人力资源相关技术有许多积极和消极的观点。
只有10名员工在2016年接受采访%在日常生活中经历持续的压力或焦虑;相比之下,这个数字在十年前达到了40%。
这种压力的下降很可能是由于更好的人力资源系统。也有理由相信,随着信任和激励的增加,人力资源创新和员工奉献会给员工带来更多的一般自由。
根据2006年完成的调查,统计数据再次突出,76%员工表示,他们的雇主有电子邮件使用和内容政策,65%该公司使用技术来防止被禁网站。
10年后,这些数字在2016年分别下降到34年%和30%。这可能表明新员工的信任和动力,并得到改进的人力资源战略的支持。
通过人工智能驱动的人事部门提高员工管理效率,可以为企业节约资金。然后,为了提高员工的体验和生产力,可以重新定向这笔钱。
萨拉托加研究所的研究强调,现代公司更注重提供良好的客户服务。同样的研究发现,许多公司的直线经理对其人事部门提供的客户服务不满意。
由于人工智能的能力,这是否可能归因于不切实际的期望?还是用计算机系统更换人员导致客户服务缺乏诚意?
另一种观点是,实施更多的人工智能可以使就业人员更具竞争力。简而言之,计算机通常比人便宜;因此,公司和企业确实有潜力优先考虑人工智能。
不可否认的是,当企业和技术变化如此之快时,很难对人事部门的未来做出任何合理的预测。
重要的是要强调这个部门总是需要的。成功的员工管理是每个企业不可或缺的一部分,因此,一个成熟的人事部门是完全必要的。
值得注意的是,人工智能技术的未来可能非常光明,这将在企业管理中发挥越来越重要的作用。人工智能系统的技术创新和更有效的基本任务管理将使人力资源团队能够将时间和资源投入到其他事情中。战略规划很可能会重新引入这些资源。
这不仅可以提高人力资源团队的业务效率,还可以让个别员工感受到这些优势。管理良好的企业往往有更快乐的员工,他们的需求得到了更充分的满足。
将任务转回战略规划将使人力资源团队更有能力在工作场所做出积极的改变。为了达到最大的效果,我们可能会看到人力资源团队平均规模的下降。
也就是说,团队中没有人工智能和计算机系统来覆盖更多的基本任务,小型动态的人力资源团队将能够优先考虑他们以前无法完成的任务。
随着团队规模的缩小,就业市场可能会变得更具竞争力,我们可能会看到更多具有特定资格或经验的人力资源专家。
总之,人力资源正在经历快速变化。与现代企业的大多数领域一样,人工智能技术正以前所未有的速度发展,并取代了企业所依赖的系统。人力资源部将适应新的业务增强专业,并找到安慰。
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