人事管理系统的作用是使人事部的工作更容易,工作时间更有效。然而,对于那些没有计划的项目,实施过程已经超过了计划、预算和在开始阶段做出的承诺,以及在过程结束时看到的愿景利益似乎感到困惑。
在大多数情况下,问题不在于软件。这就是软件实施的方式。但有一些方法可以管理和实施,以避免重大缺陷,并获得人事管理系统的真正好处。首先要开始的是评估企业软件部署模型的首选。
云部署和内部部署?
内部部署是一种传统的部署软件的方法:企业购买人力资源系统,与供应商或外部咨询公司合作,并根据人事部希望运行的所有方式进行调整。然后,人力资源部将其托管在位于企业自身网站并维护的服务器上。
该方法具有一定的优势:主要高度定制适合企业的现有业务流程和自身企业托管的应用程序,为人力资源提供更多的控制感。
但这种方法也有一些缺点。最值得注意的是,它涉及到高昂的早期基础设施成本,从人力资源部花费大量时间,往往导致实施延迟。升级和维护往往更加复杂和资源消耗,从而增加了企业的开支。
云部署几乎相反。正如HR人事管理系统供应商定义的那样,企业将牺牲定制服务,而是抓住机会采用标准化的最佳实践流程。越来越多的人认为这比高度定制的内部部署方法更有益,因为它可以自动化设计不好、效率低下的现有流程。
为企业选择正确的软件部署模式,意味着了解这些因素,确定哪一个最合适。
实施和培训
实施只是战斗的一半。当员工不知道如何使用工具时,他们会绕过它,否认它的优势。因此,培训是为了让员工了解他们的工作原理和用户的利益,特别是自助服务的概念。
指导演练、游戏化和定期培训有助于保持员工参与,鼓励员工参与新的人事管理系统、部门和公司目标。随着人事管理系统业务案例的日益关注,用户体验应该是首要考虑因素,因为更好的用户体验总是会转化为更高的利用率。
人事管理系统成功实施的简单原则
1.目标设定
由于企业不明确设定的目标,许多项目没有成功实施。确保你从一开始就这么简单 就同意你 主要目标。
2.数据迁移
在实施新软件之前,数据迁移是一种清理数据的机会。在许多情况下,实际的迁移会非常快,但这主要取决于数据的质量和可能重叠的不同数据源的数量。供应商应能够提供帮助企业加快这一过程的模板和工具。
3.变更管理
就像一次性任务一样,当企业与供应商签订协议并结束新系统的正式运行时,处理新人力资源管理系统的实施不仅是一个错误,也是一个错失的机会。
过渡需要仔细管理,并应包括提前识别可能的障碍和瓶颈。企业还应在实施过程中和之后为员工提供反馈。IT部门从一开始就被视为合作伙伴也很重要。
4.持续改进
更合理的做法是从合适的工具、流程和方法到位时的公司形象出发,而不是把这当成一个有端点的项目。
然后,为了实现这一愿景,我们可以指导一个不断改进的过程,包括选择和实施新软件,培训员工使用它并定期访问培训,以追求明确定义的业务目标。
关键要点
人事管理系统的实施有着过去的历史,许多项目未能达到早期潜力,无法提供回报。显然,作为云供应商,我们相信这种人事管理系统部署模式大大降低了项目延期或早期成本过高的风险。
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