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医院的存在也是为我们人民群众提供了便利,但每天来医院治病的病人那么多,我们应该怎么进行管理这些人群?我们悟空HRM就可以很好的来解决此类问题。如下:
一、完整方便的患者资料管理
系统收集整合患者完整信息,包括基本信息、门诊信息、住院信息、手术信息和随访记录等,并支持多条件检索查询某类患者,并支持患者资料手动EXCEL导入。
二、营销管理
系统对广告和营销活动的目的、内容、方式、预算和效果等进行规范有序的管理,便于医院对营销活动进行科学的安排和评估。
三、患者服务管理
系统对患者阶段(就医前、就医中、就医后)和患者等级(一般客户,VIP客户)进行合理的分类管理,并据此对客户的服务方式、服务频次和服务内容进行科学的计划。
四、各项数据统计
悟空CRM拥有完善的数据分析系统,可以进行销售漏斗分析、患者类型分析、患者来源分析、患者行为分析、营销效果分析、医生、护工绩效分析等深度数据挖掘分析。
综上所述,我们按照大众最容易出现的问题进行了解决方案的分享,关于医院的管理都是重要和隐私的。所以我们的系统会有保密系统,同时您在用系统也可进行加密。如果您发现以上没有想要的解决方案,也可以在站内进行咨询,我们还有专人的私人定制等待您的到来!
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